特定商取引法に基づく表記

特定商取引法第11条に基づき、以下の事項を表示いたします。

販売事業者	合同会社エイトツリー
運営責任者	正式公開時に記載
所在地	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング 609
電話番号	正式公開時に記載
メールアドレス	info@isai-art.com
サイトURL	https://isai-art.com
販売価格	各商品ページに表示する価格（税込） 制作料金：¥29,800（事前登録者ご案内価格）／ ¥39,800（正式公開後）
商品代金以外の必要料金	消費税（表示価格に含む） 印刷・額装プランの送料は無料。オプション追加時の料金は各商品ページに記載。
支払方法	クレジットカード決済（予定） ※ 現在は事前登録の受付のみを行っており、決済は発生いたしません。正式受付開始時に改めてご案内いたします。
支払時期	ご注文確定時
商品の引渡時期	ご入金確認後、2〜3週間以内にラフ案をご提示いたします。 お急ぎ納品オプションご利用時は1週間以内。印刷・額装はご選択後、さらに約2週間でお届けいたします。
返品・交換・キャンセル	本サービスはお客様のお写真を用いた受注制作のため、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則お受けできかねます。 ただし、最初にご提案するラフ案にご満足いただけない場合、1回まで無償で再生成いたします。再生成後もご満足いただけない場合、ご制作料金を全額返金いたします（全額返金保証）。 なお、お届け時の明らかな初期不良（印刷の欠落・汚損、額の破損など）につきましては、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、無償にて交換対応いたします。経年による色褪せ・日焼け・お取扱いに起因する損傷は保証の対象外となります。
動作環境	データ納品時はJPEG / PNGファイルをお送りします。閲覧には、これらの画像形式を表示できる一般的なPC・スマートフォン・タブレットおよびブラウザが必要です。
特記事項	本サービスは、お客様よりお預かりしたお写真を基に、AI技術およびプロのレタッチャーが1点ずつ制作する受注制作サービスです。同じ依頼内容であっても、制作結果は個別に異なります。

制定日: 2026年4月20日